Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Alle producten van DigiFairy zijn digitaal of gepersonaliseerd van aard. Hierom gelden de volgende voorwaarden:

Digitale producten Omdat digitale bestanden direct na aankoop beschikbaar zijn, is retourneren niet mogelijk. Op grond van de Europese consumentenwetgeving geldt het herroepingsrecht niet voor digitale inhoud die al is geleverd met uitdrukkelijke toestemming van de klant.

Gepersonaliseerde producten Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn, zijn uitgesloten van retour en terugbetaling.

Uitzonderingen Bij een technisch probleem met de download of het template neem je contact met ons op via hello@digifairy.nl. We lossen dit graag voor je op.